Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.zeltweltneu.com der Fiamma Verkäufe, Ägidienmarkt 59, 33891 Braunschweig, Deutschland.

Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Fiamma Verkäufe richtet sich an Camping-Enthusiasten und Outdoor-Liebhaber, die hochwertige Zelte und Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Zelte für 1-8 Personen
• Campingzelte, Familienzelte und Trekkingzelte
• Aufblasbare Zelte und Vorzelte
• Markisen und Sonnensegel
• Pflege- und Reinigungsprodukte
• Ersatzteile und Zubehör

3. Benutzerpflichten

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

4.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“ (verbindliche Kaufofferte)
4. Automatische Bestellbestätigung per E-Mail (keine Annahme der Offerte)
5. Versandbestätigung bei Annahme der Bestellung (Vertragsschluss)

4.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

4.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert erreicht den Mindestbetrag für kostenlosen Versand.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

5.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar mit Bestellabschluss.

6. Lieferbedingungen

6.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer einige asiatische Länder und abgelegene Regionen.

6.2 Lieferzeit

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand (ab 50 €): 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Zollverzögerungen oder höherer Gewalt verlängern.

6.3 Lieferverzögerungen

Bei unvorhersehbaren Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Ein Recht auf Schadensersatz besteht nicht, es sei denn, wir handeln grob fahrlässig oder vorsätzlich.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Geöffneten oder benutzten Pflegeprodukten (Imprägnier-, Reinigungs- und Pflegemittel)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Artikeln ohne Originalverpackung oder mit fehlenden Teilen

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. Garantie und Gewährleistung

8.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

8.2 Herstellergarantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten können für einige Produkte Herstellergarantien gelten. Details entnehmen Sie bitte den Produktinformationen oder der Herstellerdokumentation.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9.2 Haftung für Produkte

Die Haftung für Produkte beschränkt sich auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Braunschweig, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.